eSTK'da satılan tüm hizmetler dijitaldir. Fiziksel ürün gönderimi, kargo veya teslimat ücreti yoktur.
Hizmet ne zaman açılır?
- Sayfanızı sahiplendiyseniz: Ödemeniz onaylandıktan sonra Kurumsal Profil özellikleri en geç 1 iş günü içinde, çoğunlukla hemen kurum sayfanıza tanımlanır.
- Henüz sahiplenmediyseniz: Özellikler, sahiplenme başvurunuz eSTK ekibi tarafından onaylandığı anda açılır. Başvurular genellikle 1–3 iş günü içinde sonuçlanır.
Nasıl bilgilendirilirsiniz?
Özellikler açıldığında sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresine bilgilendirme ve fatura gönderilir. Kurum panelinizde paketiniz ve bitiş tarihiniz görünür.
Hizmet süresi
Abonelik süresi (aylık 1 ay, yıllık 12 ay) özelliklerin tanımlandığı tarihte başlar. Süre bitmeden önce e-posta ile hatırlatma yapılır; otomatik yenileme yoktur.
Sorun mu yaşıyorsunuz?
Ödemenizden sonra 1 iş günü içinde özellikler açılmadıysa destek@estk.org adresine sipariş numaranızla yazın.